Políticas de privacidade

Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a [flores-secas.com] coleta, usa e protege as suas informações pessoais quando você visita o nosso site ou realiza uma compra. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informação Coletada

Nós coletamos diferentes tipos de informações para oferecer e melhorar os nossos serviços:

Cookies: Utilizamos cookies para otimizar a navegação no nosso site, personalizar conteúdo e publicidade, e analisar nosso tráfego. Você pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Informações de Identificação Pessoal: Nome, e-mail, endereço, número de telefone e detalhes de pagamento são coletados quando você realiza uma compra ou entra em contato conosco.

Informações de Navegação: Dados como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, e o tempo de visita podem ser coletados automaticamente para melhorar a experiência do usuário e monitorar o desempenho do site.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para:

Enviar comunicações sobre novos produtos, ofertas e atualizações, caso você tenha concordado em recebê-las.

Processar e entregar pedidos de forma eficiente;

Melhorar a experiência do cliente e a usabilidade do nosso site;

Responder a dúvidas, solicitações e fornecer suporte ao cliente;

Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos;

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o nosso site e processar pedidos, desde que eles concordem em manter esses dados confidenciais.

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Direitos dos Usuários

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
  • Direito de Retificação: Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
  • Direito de Apagamento: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando precisarmos mantê-los para cumprir obrigações legais.
  • Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outra organização ou diretamente para você.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [contacto@flores-secas.com].

6. Retenção de Dados

Mantemos as informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido pela lei aplicável.

7. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer mudança será publicada nesta página, e recomendamos que você a consulte periodicamente para se manter informado.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Última atualização: [04/11/2024]