Termos e Condições

Termos e Condições

Bem-vindo ao site [flores-secas.com]! Ao aceder ou fazer compras no nosso site, você concorda com os Termos e Condições abaixo descritos. Se não concordar com alguma parte destes Termos, por favor, não utilize o nosso site.

1. Informações Gerais

O site [flores-secas.com] é operado pela [Gesticumpre]. Estamos localizados em [Rua de Santa Catarina, N.º 221, 3.º Traseiras 4000-450 Porto]. Para qualquer questão ou dúvida, pode entrar em contacto connosco através do e-mail [contacto@flores-secas.com].

2. Produtos e Preços

Os produtos disponíveis no nosso site são descritos e apresentados com o máximo de precisão possível. No entanto, podem ocorrer pequenas variações nas cores, tamanhos e formatos das flores secas em relação às imagens exibidas no site.

  • Preços: Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado). Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas alterações de preços não afetarão pedidos já confirmados.
  • Disponibilidade: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade. Em caso de falta de stock, entraremos em contacto para informar sobre o atraso ou sugerir alternativas.

3. Processo de Compra

Para realizar uma compra no [flores-secas.com], você deverá seguir o processo de checkout e fornecer as informações solicitadas para concluir a transação.

  • Confirmação de Pedido: Após a realização da compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.
  • Pagamento: Aceitamos [métodos de pagamento, como cartão de crédito, PayPal, transferência bancária, etc.]. O pagamento deve ser feito integralmente no momento da compra.
  • Entrega: Realizamos entregas para Portugal Continental e [outras regiões, se aplicável]. O prazo de entrega estimado será informado durante o checkout, podendo, em algumas situações, o pedido demorar até 2 meses para chegar, dependendo da natureza e disponibilidade do produto. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora do nosso controlo, como condições climáticas, interrupções na cadeia de fornecimento ou outros fatores imprevistos.

4. Política de Devoluções e Reembolsos

Queremos que fique satisfeito com a sua compra. Caso deseje devolver um produto, por favor, consulte as condições abaixo:

  • Direito de Livre Resolução: Em conformidade com a legislação portuguesa e europeia, você tem o direito de devolver o produto em até 14 dias após o recebimento, sem a necessidade de justificar o motivo.
  • Condições de Devolução: Para que a devolução seja aceite, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na sua embalagem original.
  • Reembolsos: Após a recepção e inspeção do produto devolvido, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de 14 dias.

5. Uso do Site

Você concorda em utilizar o site apenas para fins legais e de maneira que não prejudique os direitos de terceiros. É proibido:

  • Realizar atividades fraudulentas ou ilegais;
  • Violar direitos de propriedade intelectual;
  • Tentar aceder a áreas protegidas do site sem autorização.

Reservamo-nos o direito de bloquear o acesso ao site a qualquer utilizador que viole estes Termos.

6. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos deste site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, e design, são propriedade da [Nome da Empresa] ou de seus fornecedores, estando protegidos por direitos de propriedade intelectual. A utilização indevida destes conteúdos sem autorização escrita é estritamente proibida.

7. Limitação de Responsabilidade

Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, mas não limitados a, perda de lucros ou dados, decorrentes do uso do nosso site ou dos produtos adquiridos.

8. Alterações aos Termos e Condições

Podemos atualizar os Termos e Condições periodicamente. Alterações significativas serão notificadas através do site. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar a par de eventuais atualizações.

9. Lei Aplicável e Foro Competente

Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio relativo ao uso do site [flores-secas.com] será submetido aos tribunais competentes da comarca de [Localidade da Empresa].

10. Contacto

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre os Termos e Condições, entre em contacto connosco:

Última atualização: [04/11/2024]